Återbetalnings- och Returpolicy – IPTV

Vi på  IPTV Nordic4K vill försäkra oss om att du är helt nöjd med våra tjänster. Läs igenom följande villkor noggrant innan du skickar in en begäran om återbetalning:

✅ Testperiod före köp

Vi erbjuder ett 24-timmars testkonto så att du kan prova tjänsten.
Om du inte är nöjd med prestandan, vänligen köp inte en långsiktig plan.
Ingen återbetalning ges för testperioden.


📅 Tidsfrist för återbetalningsbegäran

  • Du kan begära återbetalning inom 7 dagar från köpet.

  • Efter 7 dagar godkänns inga återbetalningar.


🔁 Godtagbara återbetalningsfall

  • Om din internetanslutning är för svag för att använda tjänsten.

  • Om du gjorde ett misstag vid val av abonnemang (exempel: du ville ha 3 månader men betalade för ett helt år).

  • Om det finns ett tekniskt problem som inte lösts trots kontakt med vår support, som är tillgänglig 24/7.

  • Vid godkänd återbetalning, dras avgiften för de dagar du har använt tjänsten av från återbetalningsbeloppet.


❌ Fall som inte omfattas av återbetalning

  • Om ditt konto löper ut inom 7 dagar.

  • Oförmåga att konfigurera tjänsten på grund av att instruktionerna inte följts.

  • Månadsprenumerationer återbetalas inte, eftersom kredit inte kan tas bort.

  • Korttransaktionsavgifter återbetalas inte, eftersom de går direkt till din bank.


💬 Steg för att skicka in din återbetalningsbegäran

  1. Kontakta oss via WhatsApp-support eller e-post.

  2. Ange ditt användarnamn och samma e-postadress som användes vid köpet.

  3. Bifoga fakturanummer eller betalningsbevis.

  4. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

  5. Begäran måste skickas inom 3 dagar från inköpsdatum för att berättiga till en delvis återbetalning.


⚠️ Viktig information:
Efter att du har begärt återbetalning, kommer du inte att kunna prenumerera på våra tjänster igen i framtiden.


📌 Tack för att du valde iptv-Nordic4K

Vi strävar efter att ge dig den bästa möjliga upplevelsen och ser fram emot att fortsätta tjäna dig.